Pour toute commande supérieure à 300€, la livraison est offerte avec le code FREESHIPPING

CGV / merino merino

Mentions Légales

Statut : Auto entreprise
Enregistrée au registre des métiers sous le numéro 824 463 749
TVA non applicable, art.293B du CGI
Responsable de publication : Line Bourbon
Adresse : 27 rue Neuve d’Argenson – 24100 Bergerac
06.86.53.66.69 / contact.merinomerino@gmail.com
Tous les textes, images et produits présentés sur le site sont réservés au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle. Leur utilisation, même partielle, est strictement interdite sans autorisation préalable de merino merino.

Conditions Générales de Vente (CGV)

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre d’une part merino merino, ci-après dénommé « le vendeur » et d’autre part toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat, dénommé ci-après « l’acheteur ».
Toute prise de commande implique tacitement l’acceptation complète et sans réserve des présentes CGV.

Les CGV sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par le vendeur. Les conditions générales applicables sont celles en vigueur au moment du passage de la commande. Tout manquement de la part de l’entreprise ne pourra être considéré comme une remise en question des CGV dans leur globalité.

1 - Caractéristiques des produits

Le vendeur s’efforce de donner le maximum d’informations sur les produits mis en vente. Les photos sont les plus fidèles possibles mais de légères nuances de couleurs peuvent être constatées en fonction de l’éclairage lors des prises de vue et selon la résolution des écrans d’ordinateur de chacun. Les produits étant fabriqués à la main, l’entreprise ne peut garantir une parfaite similitude avec les produits photographiés et ne pourrait en être tenue pour responsable.

2 - Disponibilité des produits

Les produits sont fournis dans la limite des stocks disponibles. La commande d’un article qui ne serait pas en stock est à priori impossible. Toutefois, si le cas venait à se produire, le vendeur en informerait rapidement l’acheteur par mail et lui proposerait un échange ou un remboursement.

3 - Tarif des produits

Les prix des articles sont affichés en euros TTC. Ils ne comprennent pas les frais d’emballage et de livraison qui sont facturés en supplément et indiqués lors de la validation de la commande. Une facture est établie et l’acheteur dispose d’un exemplaire dans son colis lors de la livraison.

4 - Commandes

Il appartient à l’acheteur de sélectionner sur le site les articles qu’il désire commander selon les modalités suivantes : L’acheteur choisi un article qu’il met dans son panier en prenant soin de sélectionner la quantité et le coloris voulus. Il pourra modifier ou supprimer le contenu de son panier avant de valider sa commande et ainsi d’accepter les présentes conditions générales de vente. Il rentrera ensuite ses coordonnées. Après validation des informations, la commande sera considérée comme définitive et exigera paiement de la part de l’acheteur selon les modalités prévues.

5 - Paiement

Les articles sont payables comptant le jour de la commande effective.
Les modes de paiement acceptés sont les suivants : Paypal et carte bancaire.
L’acheteur accède soit à la plateforme Paypal soit à un espace dédié mis à disposition par l’établissement bancaire intermédiaire de merino merino, lequel assure la sécurité et l’enregistrement de l’ordre de paiement.

6 - Livraison

Les articles sont soigneusement emballés et envoyés en France Métropolitaine par Colissimo dans un délai de 2 à 20 jours à partir de la date d’achat. Le délai d’expédition varie en fonction de la disponibilité des stocks et/ou du temps de réalisation des articles commandés.
Pour les expéditions hors France et hors UE, l’acheteur est prié d’envoyer un mail au vendeur à contact.merinomerino@gmail.com ou d’utiliser le formulaire de contact afin d’avoir une estimation des frais d’envoi.

7 - Echange et remboursement

Possibilité de remboursement dans un délai de 7 jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Les frais de port pour le retour seront à la charge du client. Les articles doivent être retournés neufs (dans leur emballage d’origine, non utilisés, non lavés). Les remboursements seront effectués dans un délai de 30 jours à compter de la réception des articles par merino merino. Pour être accepté, tout retour devra être préalablement signalé à merino merino. Les stocks étant limités, merino merino ne pourrait garantir un échange.

8 - Droit de rétractation

L’acheteur dispose d’un droit de rétractation qu’il peut exercer sans motif dans un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande. Ce droit de rétractation s’exercera par le retour à ses frais des articles neufs (dans leur emballage d’origine, non utilisés, non lavés), accompagnés du numéro de commande à l’adresse suivante : Line Bourbon, 27 rue Neuve d’Argenson, 24100 Bergerac. Si les articles sont en parfait état de revente, le vendeur proposera un échange ou un remboursement. Dans le cas contraire, il ne pourra y avoir de remboursement possible.

9 - Protection des données personnelles

Le renseignement des informations nominatives est indispensable pour le traitement et l’acheminement des commandes ainsi que pour la facturation. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le traitement des informations nominatives relatives aux clients a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL). L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant qu’il peut exercer auprès de merino merino. De plus, merino merino s’engage à ne pas communiquer à des tiers les coordonnées de ses acheteurs.

10 - Loi applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité à merino merino (contact.merinomerino@gmail.com) afin de trouver une solution amiable.